A. 怎么用贝思客蛋糕卡
贝思客蛋糕的服务以及售后实在恶心人。单位发的贝思客蛋糕订购卡可以免费订购1.2磅的蛋糕,通过扫码进去订购蛋糕页面,同款蛋糕2.2磅的和1.2磅的差价是100元,可以优惠价补60元升级到2.2磅。选了草莓拿破仑蛋糕2.2磅补了60元差价,订单成功。结果送货来说要补交40元。打电话给后台客服,她一口咬定差价100元我只交了60元,所以要补40元,我说你们官网上就是补60元升级,如果要补100元我只交了60元你们怎么可能让我付款成功给我下单发货。哪有交钱交一半到货再补一半这种事,哪家公司预付款订货会在付款时只让客户付一半的?对这种客服真的是无语,不为难送货员,补交了40元。但是这种欺诈行为实在恶心,影响心情,以后绝对不订贝思客。
B. 蛋糕礼品卡可以通过哪些渠道销售
一般是节日或者生日才需要预定蛋糕,人群比较广泛,商家如果需要推销蛋糕礼品卡,可以通过上海翼码的礼品卡管理系统,把礼品卡发送到微信小程序、京东、天猫等平台分销。
C. 公司发的好利来蛋糕卡怎么用
公司发了好利来的蛋糕券直接到好利来的所属的_何一家分店都可以消费,不急用的或一次消费不完的,可以先登记,然后店面的收银员把你的蛋糕券里的金额转到好利来专用的卡内,方更以后无论什么时候来消费,只要出示刷这个卡就可以了。
D. 品诺蛋糕卡怎么用
品诺蛋糕卡怎么用?关于这个问题我认为就是品诺300元蛋糕卡拿到品诺蛋糕店即可使用,拿到对应的蛋糕店的牌子都可以去使用,其次就是网上订购的话要将卡与支付绑定和手机号,1.搜索进入 手机打开微信搜索进入品诺福利。2.个人中心 点击我的品诺,个人中心。3.登录绑定 登录绑定手机号。4.卡号绑定 输入品诺福利卡卡号绑定。手机网上绑定的流程,实体的话可以直接去实体店去兑换,网上需要绑定在兑换,这两个都是不同的流程的。
E. 怎么给自己的客户推销会员卡
客人一开始上去前台确认房间准备进房玩的时候就问客人有没有会员卡,如果没有你就说你们有什么什么会员卡之类的,比如会员生日当天啊(以身份证日期为准),免费布置房间(布置房间那些很简单的,买个自动出气的气球泵,淘宝几十块一个,气球也可以上淘宝买,很便宜的),加上赠送生日蛋糕啊,然后现在办理的话,等一下结账的时候就可以使用了,例如直接就打多少折,便宜了多少钱啦,对比正常价格和会员价的金钱给客人听。在事先跟客人讲的效果会好过在结账的时候讲,因为结账的时候有时候可能时间仓促,又或者大家玩得都比较尽兴,可能客人不太能接受你说的推销话。
F. 怎样更有技巧的推销蛋糕
推销没有什么万能语,因为根据你所销售的产品或服务的不同说的东西是不一样的.但销售的技巧是有矩可循的.
专业销售技巧
一、销售拜访的三要素
1、你的目标
2、为达到目标所准备的“故事”
3、拜访需要的工具
二、销售拜访的基本结构
寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——成交(缔结)——跟进
(一) 寻找客户
1、 市场调查:根据产品和开发目的,确定调研范围。
2、 档案建设:
商业注意事项:(1)是否能达到GSP的要求;(2)商业信誉评估;(3)经营者思路是否开阔;(4)渠道覆盖能力。
3、 筛选客户:
(1) 牢牢把握80/20法则;(2)选择企业最合适的客户。
(二)、访前准备
A、 客户分析
客户档案(基本情况、科室、级职)、 购买/使用/拜访记录
如拜访医生:要了解其处方习惯 如拜访营业员:要了解其推荐习惯,和其自我对该类知识的认识
B、 设定拜访目标(SMART)
S-Specific(具体的) M-Measurable(可衡量) A-Achivement(可完成)
R-Realistic(现实的) T-Time bond(时间段)
C、 拜访策略(5W1H)
D、 资料准备及“Selling story”
E、 着装及心理准备
销售准备
A、 工作准备 B、心理准备
熟悉公司情况 做好全力以赴的准备
熟悉产品情况 明确目标,做好计划
了解客户情况 培养高度的进取心
了解市场情况 培养坚韧不拔的意志
培养高度的自信心
培养高度的纪律性
如果有出错的可能,就会出错。 东西总是掉进够不着的地方
蛋糕掉在地上总是有奶油的一面朝地面 有些事情总是愈解释愈糟糕
明确拜访对象:销售拜访中你拜访谁?
(三)接触阶段
A、 开场白
易懂,简洁,新意,少重复,少说“我”,多说“您”,“贵公司”
巧妙选择问候语很关键。
B、 方式
开门见山式、 赞美式、好奇式、热情式(寒暄)、请求式
接触阶段注意事项
A、 珍惜最初的6秒种:首次见面一般人6秒种之内会有初步印象 一见钟情 一见无情
B、 目光的应用:了解目光的礼节、注意目光的焦点
C、 良好开端
和谐、正面,创造主题,进入需要,充足时间
D、 可能面对的困难
冗长,沉默,负面,目的不清,恶劣经历,时间仓促。
(四)探询阶段
什么是探询(PROBING)
探查询问,向对方提出问题。
探询的目的:A、收集信息 B、发现需求 C、控制拜访 D、促进参与 E、改善沟通
探询问题的种类
肯定型问题――限制式提问(YES/NO)
(是不是,对不对,好不好,可否?)
公开型问题――开放式提问
(5W,2H)
疑问型问题――假设式提问
(您的意思是――,如果――)
开放式问句句型
(5W,2H)
WHO 是谁 HOW MANY 多少
WHAT 是什么 HOW TO 怎么样
WHERE 什么地方
WHEN 什么时候 WHY 什么原因
限制式问句句型 假设式问句句型
是不是? 您的意思是――?
对不对? 如果――?
对不好?
可否?
开放式提问
开放式提问时机:
当你希望客户畅所欲言时
当你希望客户提供你有用信息时 当你想改变话题时
有足够的资料
好处:在客户不察觉时主导会谈
客户相信自己是会谈的主角
气氛和谐
坏处:需要较多的时间、要求客户多说话、有失去主题的可能
限制式提问
限制式提问时机:
当客户不愿意提供你有用的讯息时
当你想改变话题时
取得缔结的关键步骤
好处:
很快取得明确要点
确定对方的想法
“锁定“客户
坏处:
较少的资料、需要更多问题、“负面”气氛、方便了不合作的客户
假设式提问
假设式提问时机:
当你希望澄清客户真实思想时
当你希望帮助客户释意时
好处:
能澄清客户真实思想
能准确释意
语言委婉,有礼貌
坏处:带有个人的主观意识
(五)呈现阶段
1、 明确客户需求; 2呈现拜访目的
3、专业导入FFAB,不断迎合客户需求
FFAB其实就是:
Feature:产品或解决方法的特点;
Function:因特点而带来的功能;
Advantage:这些功能的优点;
Benefits:这些优点带来的利益;
在导入FFAB之前,应分析客户需求比重,排序产品的销售重点,然后再展开FFAB。在展开FFAB时,应简易地说出产品的特点及功能,避免使用艰深之术语,通过引述其优点及客户都能接受的一般性利益,以对客户本身有利的优点做总结,在这里,营销人员应记住,客户始终是因你所提供的产品和服务能给他们带来利益,而不是因对你的产品和服务感兴趣而购买;
(六)处理异议
1、 客户的异议是什么
2、 异议的背后是什么
3、 及时处理异议
4、 把客户变成“人”:把握人性、把握需求
处理异议方法:面对客户疑问,善用加减乘除
A. 当客户提出异议时,要运用减法,求同存异;
B. 当在客户面前做总结时,要运用加法,将客户未完全认可的内容附加进去;
C. 当客户杀价时,要运用除法,强调留给客户的产品单位利润;
D. 当营销人员自己做成本分析时,要用乘法,算算给自己留的余地有多大;
(七)成交(缔结)阶段
1、 趁热打铁
2、 多用限制性问句
3、 把意向及时变成合同
4、 要对必要条款进行确认
程序:要求承诺与谛结业务关系
1、 重提客户利益;
2、 提议下一步骤;
3、 询问是否接受;
当营销人员做完上述三个程序,接下来就应该为客户描绘其购买产品或服务时所产生的愿景,最终刺激准客户的购买愿望;一旦你捕捉到客户无意中发出的如下讯息:
客户的面部表情:
1、 频频点头;2、定神凝视;3、不寻常的改变;
客户的肢体语言:
1、 探身往前;2、由封闭式的坐姿而转为开放;3、记笔记;
客户的语气言辞:
这个主意不坏,等等……
(八)跟进阶段
1、 了解客户反馈2、处理异议;3沟通友谊;4、兑现利益;5、取得下个定单
G. 蛋糕店怎么营销
做品牌推广,首先你要给你的店铺一个明确的定位,还有你的目标群体的定位,找到你的方向之后,你首先可以利用低价吸引客户,等你的蛋糕得到认可之后,你的品牌知名度会打响的,到时候再慢慢调整你的价格就好了
H. 蛋糕店会员卡怎样推销出去 会员卡是充100元送20元
你们社团? 你们不会是大学生吧? 外联部的? 拉赞助 都拉到银行去了? 告诉你 大型企业单位 是不可以随便支出的 他们的财务管理很严 你们又不是什么工作单位 人家 怎么在会计上给你们计这笔账呢? 难道写 资助大学生社团不成? 大学社团拉赞助 都是拉一些小型的个体户 比如学校周围的发廊 网吧 蛋糕店等等 帮他们在学生中间办 会员卡之类的 我们学校 拉过网吧 发廊 罗曼斯琴行 等等
I. 怎么向同事要自己的蛋糕卡
如果是属于你的蛋糕卡那直接要就行啊
职工生日发放蛋糕和物品卡,这是国企央企职工的福利,体现企业的人文关怀。其依据是《基层工会经费使用管理办法》,《办法》中明确规定,对于逢年过节和会员生日、婚丧嫁娶、退休离岗等情形,可以使用工会经费支出,进行慰问关怀。
以此为依据,国企央企职工都有一些基本福利,例如防暑降温费、劳保费、工会经费里面慰问等。在生日的时候,会收到一个生日蛋糕、一束鲜花,好点的单位还有一些实物或者物品卡。夏天天热的时候,也会发一些饮料,一线岗位还会有手套、工作服等。从目前来看,这种福利,仅限于企业,党政机关、事业单位目前没有例似的福利,将来可能会有,部分财政状况好的地方也有,这是正常支出,有法律法规依据的。