Ⅰ 外賣丟了誰負責
外賣丟失算，如果外賣小哥拿到的話就在外面小哥的如果沒有拿到的話，就像店裡面的。
送餐：客人電話訂餐或到店點餐。客人電話訂餐的：原則上不接待電話訂餐，除個別常客或訂餐地點較近的可以接待，另外，在營業高峰期不接待，但是，即便不接待此類訂餐也應委婉的告之客人，不可生硬的對待客人。
客人到店點餐並付款要求送餐的按以下流程操作：
（1）在商家規定范圍內的可接待送餐。
（2）客人點餐付款時，告之客人點餐的費用是多少，並收取20-50元的餐具押金（押金多少根據客人點餐量靈活收取，但最多不能超過50元），並由收銀員開具押金條，交由客人保管。
（3）開單進廚房，由廚房製作，凡是此類送餐，所有菜品必須用保鮮膜封蓋，以確保菜品質量。
（4）送餐時，統計送餐所用餐具，並填寫外賣餐具統計表，菜品全部准備好之後，檢查餐具、用具是否全部齊備，並及時用餐。
Ⅱ 美團外賣丟了怎麼解決
「聯系商家」或者「致電商家」，找商家進行解決。
美團外賣是美團旗下網上訂餐平台，於2013年11月正式上線，總部位於北京。
美團外賣用戶數達2.5億，合作商戶數超過200萬家，活躍配送騎手超過50萬名，覆蓋城市超過1300個，日完成訂單2100萬單。
相關新聞：
2020年3月11日，美團外賣發布了疫期首份《餐飲外賣復工消費報告》，對全國主要城市春節至復工階段的外賣訂單大數據進行匯總分析，成為一張客觀反映各城市復工復產和經濟活力的晴雨表。
《報告》顯示，復工以來，外賣商戶數、訂單量、交易額等指標呈現穩定上升狀態，三成商家外賣單量超疫前，餐飲經濟已率先復甦。
2020年3月11日，美團到家事業群進行了新一輪組織調整，原美團外賣總經理韓建將成為到家研發平台負責人、到家事業群CTO，原外賣事業部的其他部門負責人則轉向美團高級副總裁兼到家事業群總裁王莆中匯報。
Ⅲ 外賣小哥丟餐後，將會有何處罰
外賣小哥丟餐後，將會有這些處罰，首先要照價賠償餐單上的錢，其次還要面對app上面的罰款。可以說外賣小哥若是丟一次餐，等於白乾好幾天。我們都知道，外賣小哥非常不容易，風里來雨里去，夏天頂著大太陽，冬天可能要冒著大風雨雪天氣，非常不容易。在這種情況下，外賣小哥真的是賺得每一分錢都是辛苦錢。外賣小哥由於送的都是餐點，並不像快遞小哥一樣可以放在外面的快遞櫃或者驛站，而是要給顧客送上樓。
外賣小哥要是一個月遇到幾次這樣的事情，幾乎就一個月都白幹了。因此，外賣小哥不易，善待外賣小哥。另外偷盜是違法的，不要以為是小事，其實並非是小事，被抓到後是會被法律嚴懲的。
Ⅳ 餓了么食品安全理賠能賠多少錢
賠償價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。
食品安全理賠有規定：
根據《食品安全法》第一百四十八條規定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者要求賠償損失，也可以向生產者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產經營者，應當實行首負責任制，先行賠付，不得推諉;屬於生產者責任的，經營者賠償後有權向生產者追償;屬於經營者責任的，生產者賠償後有權向經營者追償。
生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
拓展資料：
食品經營者應當做到哪些要求?
食品生產經營應當符合食品安全標准，並符合下列要求：
1、具有與生產經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所，保持該場所環境整潔，並與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離;
2、具有與生產經營的食品品種、數量相適應的生產經營設備或者設施，有相應的消毒、更衣、盥洗、採光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施;
3、有專職或者兼職的食品安全專業技術人員、食品安全管理人員和保證食品安全的規章制度;
4、具有合理的設備布局和工藝流程，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，避免食品接觸有毒物、不潔物;
5、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前應當洗凈、消毒，炊具、用具用後應當洗凈，保持清潔;
綜上所述，消費者買到食品存在安全問題，給人身健康造成損害的，可以找商家協商賠償，除了要求賠償損失外，還可以主張懲罰性賠償金，按照所買食品價款十倍或者損失三倍的標准支付。如是食品生產商的問題，銷售商理賠後可以向生產方追償。
Ⅳ 外賣小哥弄丟了幾十塊錢的餐，態度不好還拒賠，你會因為廣大網友說他們是弱勢群體而自己承擔損失嗎
外賣小哥弄丟了幾十塊錢的餐，態度不好還拒賠，這是不對的。
Ⅵ 閃送蛋糕送砸了怎麼賠。懂的師傅們說說。先謝謝了
你好，閃送蛋糕送砸，一般來說要照價賠償給訂貨的客戶，然後每單罰款一百到五百元不等的服務費。
Ⅶ 快遞員弄丟了外賣，快遞員和平台誰來負責
快遞員外賣員基本上性質都差不多，都是給人們提供服務運輸產品的快遞員把快遞弄丟了，外賣員把外賣用弄丟了，到底算誰的責任？是他們兩個的責任還是說平台的責任？這個不言而喻，肯定是他們兩個的責任平台不會承擔這個責任的。
平常訂外賣的時候也是有什麼特殊的需求，提前跟商家聯系，點完外賣就聯系，不要等過了一會兒，過了一會兒他可能就出餐，出完了那時候就麻煩了，然後出現了外賣遲到或者說丟失的相應情況也是盡可能的多理解一下，因為外賣員賺的都是辛苦錢也確實不容易，風里來雨里去的，他每一單也就是賺那麼三兩塊錢，那跑一天可能也就賺個一兩百塊錢，你這一個外賣是30塊錢他全額賠付了，你這個外賣可能一個小時白跑了，但是說不是咱們的責任，確實是外賣員導致的失誤，該要的賠償還是要。
Ⅷ 美團跑腿把蛋糕送爛了怎麼找他索賠
跟客服聯系，申請退款。
據了解，跑腿幫送憑借同城范圍的快速送達服務，填補了快遞行業的空白，也為用戶的同城寄送需求提供便利。但在海量的訂單中，難免有小部分貨品在運輸過程中受到損壞。美團跑腿相關負責人表示，在嚴格配送服務流程管控下，美團跑腿的貨損率被控制在極低水平。今年3月上線以來，美團跑腿業務的配送物品丟失率為0，損壞率為0，006%。一些貨品由於材質、包裝等特殊性，在運送過程中受損的可能性較大，比如蛋糕，如何讓這0，006%的損壞訂單得到保障，是我們很看重的問題。
美團跑腿的貨損險針對這種情況，提供全面保障，充分保證用戶利益。用戶使用美團、美團外賣APP選擇美團跑腿業務，填寫完成收發信息後，需在確認訂單頁面選擇貨損險，並根據提示完成操作，便可順利投保。保險公司出保成功後，一旦在配送過程中發生了貨損，用戶便可申請理賠。在理賠資料齊全，案件沒有疑義的情況下，3個工作日內即可確定賠付。
Ⅸ 美團外賣送餐過程中餐丟失怎麼處理
你是送餐的還是訂餐的？
你要是送餐的人，那你就應該好好跟客戶解釋並賠禮道歉，再做出一定賠償，爭取取得對方諒解，應該就沒事了。
你要是訂餐的人，那你就要求賠償或者投訴咯。
Ⅹ 外賣小哥騎車把蛋糕損站長會幫忙賠償嗎
咨詢記錄 · 回答於2021-12-31