❶ 我網上買的無水蛋糕發霉怎麼維權了怎麼辦
可以直接聯系商家處理
❷ 蛋糕店投訴電話多少呢
主要看這個蛋糕店的等級了,如果是像好利來一樣有連鎖的機構,那麼是有投訴電話的,如果就是自己開了這么一個小蛋糕店,你只能去店鋪投訴了。
❸ 一家蛋糕店做蛋糕很不衛生,想舉報,怎麼做,有那些辦法
一家蛋糕店做蛋糕很不衛生,想舉報怎麼做,有哪些辦法?首先,你可以到食品葯監局去進行舉報,但前提是必須要提供相關的證據,證明這家食品店蛋糕店不衛生,還有到衛生防疫部門或者消費者協會進行舉報。
❹ 蛋糕店如何投訴
蛋糕店如果有質量或者服務問題,你可以直接投訴,跟她們蛋糕店的老闆投訴,
❺ 一市民在永輝超市買到過期蛋糕,消費者該如何維權
在西安,市民樊先生來到永輝超市西安曲江池東路店購物,看見超市貨品架上擺放的打折蛋糕不錯,樊先生就買了下來。樊先生說:“當時也沒在意,蛋糕一盒中有10多袋,回家後孩子吃了不少,次日我無意間發現蛋糕已經過期了。”
據了解,蛋糕外包裝顯示的生產日期為2020年12月13日,保質期為60天,而他購買時的時間為2月21日,已經超過保質期7天。樊先生在發現這一情況後,他立即向超市客服進行了反映,工作人員卻表示,這樣的情況“不可能”。工作人員核查後表示,出現這一情況可能是由於超市工作人員的疏忽造成,對比感到十分抱歉,希望能與顧客協商進行解決。
後來超市負責人向樊先生表示道歉。現場,按照《食品安全法》規定,超市向樊先生進行了10倍支付價款,因賠償不夠1000元,按照1000元計算。
對此,你有什麼想說的呢?歡迎在評論區告訴我。
❻ 12315可以投訴蛋糕店嗎
法律分析:可以。絕大多數消費糾紛,消費者的合法權益都是可以得到保障的。12315並不是萬能的,它受理的投訴是指消費者,生活消費購買的商品或服務,與經營者發生爭議,例如商品瑕疵、宣傳和實際不符等等,才會受理。例如購房合同糾紛等等,就不屬於市場監管局的管轄范圍。12315平台收到投訴舉報後,會將受理的投訴單,分發到各個市場局,依據規定,市場局收到該受理單後,七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。告知受理後,市場局會在45個工作日內,為雙方完成調解。打12315投訴在一定程度上是有用的。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或管轄地工商所及時處理需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
❼ 重慶永輝超市被曝保質期內蛋糕發霉,遇到食品安全問題該如何維權
一消費者前往永輝超市購買一盒蛋糕,結果發現蛋糕的底部已經發霉了,無法食用。於是他拍照發到了網上,提醒網友注意這家門店。網友們紛紛表示,這家超市肯定是換過標簽了,上面的生產日期絕對不是真的,應該是快過期的時候就更改成最近的日期。在強大的輿論壓力之下,重慶永輝超市負責人員表示每天都有工作人員檢查蛋糕,不應該有這種情況啊,現在還正在與顧客協商當中。超市變質的食物屢見不鮮,如果遇到類似的食品安全問題,可以通過以下辦法維權:
首先,一定要拍照、拍視頻作為證據,並且不可以把商品直接交給商家。很多人在超市或者是網購遇到變質的食物,商家都會忽悠消費者把食物銷毀,然後給予一定的賠償,或者是把食物退回到他們手上。如果消費者這樣做了,可能並不會得到賠償,還會被商家誣告是造謠,那麼消費者的權益並沒有得到保障,還會讓商家更加囂張。因此,正確的做法就是第一時間趕緊拍照和拍視頻,存在手機裡面,並且買下商品,絕對不要讓商品返還到商家手中。
❽ 蛋糕有問題,怎麼投訴
法律分析:買到變質商品,可以撥打當地的食品葯品監督管理局電話,進行投訴舉報 ,依法進行維權。
法律依據:《中華人民共和國食品安全法實施條例》 第三條 食品生產經營者應當依照法律、法規和食品安全標准從事生產經營活動,建立健全食品安全管理制度,採取有效管理措施,保證食品安全。 食品生產經營者對其生產經營的食品安全負責,對社會和公眾負責,承擔社會責任。
《中華人民共和國食品安全法》 第一條 為了保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,制定本法。