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蛋糕店問卷調查模板圖片

發布時間: 2022-05-25 14:22:44

Ⅰ 蛋糕店客戶價值怎麼寫+模板

摘要 您好,很高興為您解答

Ⅱ 問卷調查滿意度結果分析表怎麼做

如果是針對一份具體的問卷調查來進行分析,首先要清楚問卷調查的目的是什麼。因為圍繞著這個目的,下設的每一項問題都有著極其明確的相關性。

其次,統計出每一項問題各種回答的具體數字。這些數字直接反映出被調查人的行為以及心理狀況。第三,就是最重要最繁瑣也是最細微的工作了,分析數字後面直接或間接的能夠告訴我們什麼情況。

種類

問卷調查,根據載體的不同,可分為紙質問卷調查和網路問卷調查。紙質問卷調查就是傳統的問卷調查,調查公司通過雇傭工人來分發這些紙質問卷,以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點,分析與統計結果比較麻煩,成本比較高。

而另一種網路問卷調查,就是用戶依靠一些在線調查問卷網站,這些網站提供設計問卷,發放問卷,分析結果等一系列服務。

這種方式的優點是無地域限制,成本相對低廉,缺點是答卷質量無法保證。目前國外的調查網站surveymonkey提供了這種方式,而國內則有問卷網、問卷星、調查派提供了這種方式。

問卷調查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中,自填式問卷調查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查;代填式問卷調查,按照與被調查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。

以上內容參考:網路-問卷調查

Ⅲ 怎麼讓人投資你的VR+DIY蛋糕店

創業計劃書

——diy蛋糕店

不論誰看了下面漂亮的企劃書,不用多說話,自然就心動。你還用的著多動嘴皮子嗎?方案就是答案,這就是最佳的合夥人。

目錄

一、 計劃摘要……………………………………3

二、 企業介紹……………………………………3

1、項目名稱??????????????????3

2、項目宗旨??????????????????3

3、項目宣言??????????????????3

4、店面名稱??????????????????3

5、宣傳口號??????????????????4

6、店面地址??????????????????4

7、店面布局??????????????????5

三、 產品分析……………………………………4 四、 市場分析……………………………………4

1、問卷調查??????????????????4

2、網路調查??????????????????8 3、前景預測??????????????????10

五、 人員及組織結構……………………………11 六、 財務計劃……………………………………11 七、 營銷策略……………………………………12

1、海報傳單??????????????????12 2、網路廣告??????????????????13 3、電視廣播??????????????????13 4、報紙雜志??????????????????13 5、營業安排??????????????????13

八、 風險管理……………………………………13

一、計劃摘要

伴隨著經濟的發展,激烈的競爭是不可避免的,「煩躁」、「郁悶」成了人們經常掛在嘴邊的話語;與此同時,現如今的孩子們缺少動手實踐的機會;另外,「求異」的心理在大眾尤其是年輕的學生群體佔有不可或缺的地位。製作一個獨一無二的蛋糕、糖果等食品,擁有一次非同尋常的親自動手的過程,在小資、孩子、學生們的群體中擁有巨大的潛力!因此,為了緩解激烈競爭的壓力,給孩子一個自己動手的條件,給年輕人一個獨一無二的享受,我們的「diy食品連鎖店」應運而生。考慮到我們大學生資金短缺的事實,決定打造個從小到大的產業,從簡單的「diy蛋糕店」做起,打響自己的品牌,逐步擴大自己的產業,形成diy食品連鎖一條龍。打造都市避風塘!

二、企業介紹

1、項目名稱:diy蛋糕店——diy食品連鎖店 2、項目宗旨:讓每一位客戶滿意 3、項目宣言:我的蛋糕,我的young! 4、店面名稱:diy——三意蛋糕坊

注釋:1、「diy」告訴顧客這是diy蛋糕店 2、「三意」代表著:心意、情意、滿意

3、店鋪名稱代表著我們店鋪的宗旨以及創意:可以讓顧客將自己的心意、情意diy出來,讓客戶真正達到「滿意」。

5、宣傳口號:你的心意,你的情意,都由你來定義

7、店面地址:

選擇學校附近,靠近年輕人聚集區,且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體,大家都會以簡便優先的原則,且,學校因為其生源的不斷更新性,致使能保證客源的持久性,所以選擇學校附近的地段)。

暫定雲南財經大學步行街,學生眾多,且靠近龍泉住宅區,客源穩定,且客流量大。

8、店面布局:

風格採用多樣化的布局,諸如:童話版、歐版、叢林版、溫馨版??各各相互獨立的不同主題風格的界面,以供不同人群的喜好。(本身就是一個diy店,就讓它一「獨」到底!每個人都有自己獨特的意境。)

周圍排滿蛋糕製作的參考圖片,大而且容易看,方便大家製作蛋糕。

三、 產品分析

1、產品名稱:diy蛋糕

2、根據客戶不同條件下的需求,可提供diy蛋糕、半diy蛋糕、成品蛋糕。蛋糕是cake的音譯,屬於海綿蛋糕的類型。質地非常輕,用菜油、雞蛋、麵粉、糖、發粉為基本材料。

產品特徵:設計製作符合自己心意的蛋糕,親自動手設計製作,感受製作蛋糕的樂趣。

3、產品價格:主打的diy蛋糕相較同類蛋糕高出30%—60%,其他蛋糕價格和行業內價位一致,具體價位由蛋糕類別、尺寸、原料、欲購時間影響。 產品的市場前景和競爭力:與同類的蛋糕店相比,最大的優勢就是diy,目前市場上的西點產品大多是抄襲,或者從做法和口味上去改良,真正原創出新品的不多,沒有太多技術含量,而消費者很容易吃膩。diy蛋糕因為是個性化的產品,比起工業流程下的蛋糕店來說,創新更為容易,因此,保持新品的推出十分重要。

四、 市場分析

主要分為兩部分來調查,調查群體主要集中的大學生群體,並根據大家的選擇做出相應的圖表及產業分析。下面是我們從調查中統計的數據

1、 問卷調查:

由於本項目主要面向群體為大學生本身,因此,問卷調查主要調查群體為在校大學生。

(註:有部分選項為多選,故部分選項的百分比相加大於100%。)

、去蛋糕店的頻率:

女生對蛋糕的依賴遠大於男生,因此,蛋糕店會添加更多的女生元素,以吸引更多的顧客。

、蛋糕的用途:

生日還是蛋糕的主要銷路,因此,會在製作diy蛋糕的同時,附帶生日用具,使生日更加獨特,更加吸引顧客。

、市場滿足度:

市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求,雖然對diy蛋糕會產生一定的沖擊,但是,從另一方面講,市場上已有的經驗以及模型,可以直接借鑒使用。

、diy方式態度

總體來說,大家對diy方式還是很看好的,因此,diy蛋糕還是有很大的發展空間。

2、

、是否願意花時間自己做蛋糕?

男生比女生更為理性,女生講究的是浪漫情調,而男生則更為實際,因此,會從女生著重下手,開發蛋糕diy的產業。

、蛋糕的價位:

蛋糕的價位比較集中在50-150之間,所以會按照這個規格安排蛋糕的原料,基本定位在100/個的價位上,上下會略有浮動。

、蛋糕的尺寸:

大家製作蛋糕還是以娛樂為主,過大的蛋糕不適應於大家製作,因此,初步定為12寸/個,依據不同的情況,可在10-20寸之間調動。

、蛋糕的形狀:

圓形居多,所以會提供大量的圓形模具,用於製作蛋糕,同時,利用參考資料幫助顧客完成自己「奇怪形狀」的製作。

、擔心的問題:

衛生安全、材料儲備是大家主要擔心的話題。所以,會在辦下衛生許可證的前提下,增加消毒設備,並及時更新材料,以保證材料的新鮮。

、製作環境

大家還是喜歡優雅的環境,所以,在不同的風格還是會以靜雅舒適的風格為主。

、製作蛋糕的伴侶:

來店裡的戀人居多。所以,蛋糕店要創造一個溫馨浪漫的情調來吸引更多的情侶來本店。

、diy蛋糕店的頻率:

時效性決定我們選擇地址的重要性。因此,蛋糕店選擇在學校附近,因為學校每年都有新生的加入,所以,可以說,客源是源源不斷的。

、宣傳渠道:

大部分同學選擇的是「朋友推薦」。因此,重視回頭客就必不可少了,創建良好氛圍,並創立推薦好友優惠的制度,diy蛋糕店必定會不脛而走!

2、網路調查:

網路的覆蓋面積比較大,因此,我們從這里可以找到各行各業的關注人士,以便確定我們的面向對象

(註:為了擴大投票的覆蓋面積,採取多渠道,多人量的發布投票方式,現只截

屏其中的一部分,統計表由全部總體數據製成。)

、關注人群性別

71%

女生比較關注蛋糕,因此,注重點還是在女生。 、關注人群年齡:

88%

年輕群體主要是蛋糕店的對象,主要集中在大學生以及中小學生。

、關注者意願:

不願意

85%

diy蛋糕店還是很有發展前景的。

、關注者擔心的問題:

價格高低

衛生安全45%

與調查問卷的結果不同,網路上的人群更擔心的是蛋糕製作的時間問題,綜合起來看,還是時間比較重要,所以我們制定了一系列的高效方案。

、來diy蛋糕店的頻率:

經常

不去19%

56%

與問卷調查相同,只有牢牢的抓住學生這個大的消費群體,我們才能擁有源源不斷的客源。

3.前景預測 經過調查發現

首先,大家對diy的態度還是很友好的,數據表明有大於80%的人選擇了願意來,尤其是年輕的一代,都希望有自己獨特的東西。所以,我們就抓住人們的這種心理下手,必然會有良好的效果。

其次,女生對蛋糕的熱愛遠高於男生。而且大部分選擇不會來的都是男生,但是,他們也選擇了會和女朋友一起來,這樣,只要我們能做的讓女生滿意,那何愁沒有生源呢?

第三,我本身就是一個大學生,從校園中出來,很了解現在的學生想要什麼,不想要什麼。能和顧客有個很好的心靈的溝通是創業成功的關鍵。因此,這勢必會成為良好的資源!

第四,通過自己的預算,以及成功的案例,開一家diy蛋糕店的成本在10萬元以內,這對於我們沒有什麼資金來源的大學生來講,有很大的可行性,以及低風險性。

與此同時,我們也發現了很多的風險,但是我們同樣找到了解決的方法。 首先,自己製作蛋糕確實是一件費時費力的事情,很多人都因為沒有時間久不會光顧,因此,改進了技術,同時增加了優雅舒心的氛圍,讓大家煩躁的心能

夠暫時平靜下來。

其次,蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞,所以,很多人選擇了只來一次。因此,就需要一個不斷更新的生源,所以,把店建在了學校附近,每年都有新生的到來,也就意味著每年都有新的顧客光臨diy蛋糕店!生意不斷!

綜上所述,不難看出,diy蛋糕店的情景還是非常可觀的

五、 人員及組織結構

六、 財務計劃

1、啟動資金:10萬元。(必要時,可再申請7萬元貸款) 2、手續:(營業執照、衛生許可證、注冊、稅務登記等)1000元。

衛生許可證:去衛生局申請辦理衛生許可證(150元左右)。

營業執照:辦好衛生許可證後帶上衛生許可證、負責人身份證、房產證明材料、

合同、照片到當地工商所辦理營業執照(140元左右)。

稅務登記:辦好營業執照後三十天內到稅務所辦理稅務登記證(100元左右)。

3、機械設備:2萬元。

燃氣烤箱:新南方牌一層兩盤3500元。 打蛋機:20升恆聯1700元。

麵包醒發箱:不銹鋼15層廚寶牌1500元。 鮮奶機:1700元。

蛋糕展示櫃:製冷的4000元。 工作台:不銹鋼的1000元。

打蛋刷:三能牌37元,耐高溫紙10元。 刮板:應該是送的。 裱花嘴:好的150元。

4、門面及內部裝修:1萬元。

內部各種風格各占不同地方,但是以優雅的格調為主。 裝修公司:

公司名稱: 北京鴻昆世紀裝飾有限公司

地址: 海淀區北窪路甲28號萬景公寓705室 風格:溫馨、浪漫

5、空調(一匹):1500元。

美的kf-23gw/y-x(e5)

6、原材料:1萬元。

玉米粉,低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等

7、廣告費:約2萬元。

8、蛋糕製作參考資料:500元。 9、員工服裝費:900元。

300元*3=900元

10、其他(顧客用一次性圍裙、包裝物等):圍裙:2.5元/個 包裝盒:

會員卡製作成本:0.5元/個

11、活動資金:1萬。 七、營銷策略

(一)廣告宣傳 1、海報傳單:

5000元。

在各大高校發放傳單,張貼海報。 前期:共5000張。

2、網路廣告:

前期:在主要網站(如校內網、開心網)發布廣告。

後期:伴隨著企業的發展,後期會開發應用軟體的小游戲,宣傳蛋糕。

3、電視廣播:

在適合年輕人的電視欄目以及廣播播放廣告視頻

4、報紙雜志:

在年輕人報紙雜志刊登大版面的廣告宣傳。

(二)營業安排

營業時間:

周一至周五: 6:00——23:00(針對顧客) 節假日: 24小時全天營業 營業內容:

、顧客告知店員,自己想做蛋糕、餅干、提拉米蘇還是巧克力,店員

便幫其准備好所需原材料,如玉米粉,低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉等,量好適量的水,顧客只需攪拌、烘烤、造型,便能得到自己想要的糕點了。

、我們還附帶經營早餐及夜宵的成品蛋糕以及巧克力等糕點。

、我們實行會員卡制度,即,凡一年內來本店消費滿3次或者推薦一

位好友來本店消費者,均可獲得一張精緻的會員卡,憑此會員卡,享受全場九折的優惠。

、凡我店會員,生日當天來本店購物,均可得到一份特別的生日禮物,

給您的生日一個驚喜!不是會員的顧客,生日當天來本店消費,均可得到一份生日賀卡及禮品。

、我們提供免費的照相服務,免費的為製作蛋糕的顧客拍照,留下值

得回憶的點點瞬間。如果顧客需要,我們可以將電子版照片發給顧客。

、店內設置留言板,有什麼想對朋友、家人們說的話,或者什麼對我

們的意見,都可以寫在上面,我們提供免費的精美卡紙,溫馨你我他!

、將每一位顧客親手製作的蛋糕拍攝下來

、將照片發布到校內微信平台,且將顧客所要表達的話附在圖片上。

七、 風險管理

在市場調研中,我們發現了很多的風險,但是我們同樣找到了解決的方法。

首先,自己製作蛋糕確實是一件費時費力的事情,很多人都因為沒有時間久不會光顧,因此,我們改進了技術,同時增加了優雅舒心的氛圍,讓大家煩躁的心能夠暫時平靜下來。

其次,蛋糕本身就是有奢侈色彩的代名詞,所以,很多人選擇了只來一次。

因此,我們就需要一個不斷更新的生源,所以,我們把店建在了學校附近,每年都有新生的到來,也就意味著每年都有新的顧客光臨我們的diy蛋糕店!生意不斷!

再者,市場中存在我們的競爭對手,我們必須時刻更新我們的產品創業和時刻進行廣告宣傳。





希望我的回答對你有用,謝謝採納(收藏+關注)

如何設計一份關於開蛋糕店的社會調查

<漫談中國傳統文化的流失>.by 南野藏馬

前幾日在書房,興之所致,隨手拎起了一本四書,翻到到第一面,念了兩句:「大學之道,在明明德,在新民,在止於至善。」便發現自己意興闌珊,隨手又把它扔到了書櫥里,拿起本日本漫畫,有滋有味地啃到最後。今天在網上看到一篇文章,感嘆中國當代青少年(主要是指80年代和90年代)對於自己國家傳統文化知之甚少甚至一無所知。反省自己前日所為,不禁感到慚愧,一向標榜熱愛傳統文化的我自己不也正慢慢放、棄這些中國驕傲么?

時逢國慶,單位邀請我們新行員寫一篇關於愛國主義的文章。我便想,是用華麗的辭藻去堆砌一篇空洞的文章來感嘆祖國多麼秀美多麼壯麗的河山,還是切實關注一下我們正在慢慢遺失的民族驕傲呢?

台灣忠信工商學校的校長高震東在內地演講時說,「什麼是愛國?哪裡是愛國?什麼都是愛國,哪裡都是愛國!」愛國是微小卻又具體的。我們身在中國,有時卻茫然不知自己國家有什麼,是什麼。是因為「不識廬山真面目,只緣身在此山中」還是我們過於注意別人的東西?愛國其實很簡單,最基本的是要了解和愛我們的傳統文化。

什麼是中國傳統文化?中國傳統文化是歷經千年,在漫長歷史過程中逐步創造發展起來的。她幾經建構-解構-再建構,綿延不絕,生生不息,慢慢沉澱而成。她是千百年來國人對文化的希望,是國人對文化思想的反思。當我們今日面臨著隨資訊發達的電子時代而如洪水般涌來的西方文化時,還有多少人可以堅持那涓涓的細水長流?

我們的81年代後、90年代的孩子們心目中的傳統文化是什麼?我想不會是女子十二樂坊穿著性感的高叉旗袍在舞台上鬧哄哄的演奏那所謂的傳統民樂吧?還是認為魯迅先生筆下那個滿嘴「之乎者也」的孔乙己就是代表中國的古代文人?

簡練的講,所謂中國傳統文化就是「詩、書、禮、易、春秋」。我用五經的名字來概括中國傳統文化,是因為它剛好總括了中國傳統文化的五個方面。「詩」,是指從最早的詩歌《詩經》開始到歷朝歷代的詩詞歌賦、古樂。「書」,是指歷代文人體現他們思想觀點的專著,包含了古代文人的人生觀,體現了古人的人文精神。「禮」,是指我國傳統的倫理道德、禮法制度、思想、以及教育體制。「易」,並不單純的是指《易經》,還包括了農業、醫學、天文、地理、數學。而「春秋」便是特指從《尚書》到《春秋》、《史記》、《資治通鑒》等一系列的史學專著。中華傳統文化涵蓋范圍之廣,思想之博大精深,怎可以用現代那些偽民俗或是一個酸朽的孔乙己可以概括、代表的!

如果80年代和90年代的孩子們是從周傑倫的《東風破》或是SHE的《長相思》里才開始接觸體會到中國古典詩詞之美是不是太遲了?自《詩三百》到《漢樂府》再到《全唐詩》、《全宋詞》,還沒包括屈原、班固的楚辭、漢賦,更沒提到魏晉的「蓬萊文章建安骨」,這浩瀚如海般的詩詞國度,怎是一首《東風破》所能表達的?現在我們是否只停留在小學課本里教的「離離原上草」或是什麼「二月春風似剪刀」的階段,或是為了逗情人開心為她輕吟「兩情若是久長時,又豈在朝朝暮暮」這濃情蜜意?

我們現在是否能從那些靡靡之音中感受到古人的瀟灑不群、壯志豪情呢?是否知道古龍金庸小說里的「任俠之氣」是指「道之所在,雖千萬人吾往矣;義之所當,千金散盡不後悔;情之所鍾,世俗禮法如糞土;興之所致,與君痛飲三百杯」。而「俠之大者」是指「十步殺一人,千里不留行,事了拂身去,深藏功與名」呢?大概只會沉迷在江湖恩怨、打打殺殺中了吧。

沒有了「花間一壺酒」、「共剪西窗燭」的爛漫情懷,沒有了「誓掃匈奴不顧身」、「醉里挑燈看劍」的壯烈胸襟。沒有這些古韻的滋養,我們的80年代和90年代難道只能在歐美的HIP-HOP、日本動漫、韓式的多袋闊腳褲中顯示自己的瀟灑不羈么?沒有了任俠的少年輕狂,沒有了溫文的少年情懷,我們的青春還完整嗎?

還有多少人知道「天下興亡,匹夫有責」是來自孟子的「以天下興亡為己任」?天下的興亡,不是匹夫之責,而是我的責任。有多少年輕人還會以國家興亡為己任,大概只會裝作很酷的說「我就是我,我喜歡,我可以。」他們只是整日埋首在《蠟筆小新》和《機器貓》中拒絕長大。

還有多少人知道何為「仁義禮智信,忠孝悌忍勇」?看多了吳宗憲的《我猜》和《周日八點檔》,大概只會迷惘的說:哦,台北忠孝路的小吃很出名。多少人會覺得「香九齡,能溫席」是一種孝心的表現,大概會覺得他好傻,幹嘛用自己的身子暖席子呢,買台空調不就得了嗎?還有誰會覺得「融七歲,能讓梨」是一種中國式的謙遜禮讓?孩子們自小接受著「物競天擇,適者生存」的達爾文式教育,被沉沉的課內科外功課壓得喘不過氣。哪還會有人說,第一名我不要,給你吧!再不知何謂「謙謙君子,溫潤如玉」了,更不用期望孩子們可以成為象曹子建、王摩詰那樣的翩翩濁世佳公子了。孩子們現在學習琴棋書畫的目的已大多為考試加分服務,哪還有「為君唱遍《紅豆吟》」的情懷了。

君不見上元燈節賞花燈,君不見端午賽舟掛香符,君不見盂蘭盆會驅鬼儺,君不見重陽登高插茱萸。我們開始相信基督,相信有聖誕老人。我不知道誰是阿福,也好久沒放過爺爺紙糊的風箏了。傳統的節日在我們看來除了意味著能看到無聊的文藝晚會,多幾天去哪裡都是人滿為患的假期以外,剩下的只有蒼白。傳統,從我們指縫滑過,輕輕流失。

西元一九00年,梁啟超寫到「少年強則國強,少年富則國富」。今日,梁先生所期望的「希望、進取、日新、破格、好行樂、盛氣、造世界」的少年氣質在我們身上依稀可見,卻再嗅不到中華之氣息。純粹的行樂主義、盛氣,在沒有文化底蘊的支持下顯得那麼的蒼白和輕浮。我們應從何處尋覓正在遺失的傳統文化。難道是在鄰國日本的傳統活動上發現:「咦,這個東西是從我們中國唐朝傳過去的嘛!切~小日本~。」可是,為什麼我們不反省,我們為何只有在別人那裡欣賞到曾經的國粹。驀然回顧,國已不國。

常思將來,不忘過去。以千載文化積淀來充實自己而讓我們走的更遠,在座諸君難道不會心思神往?

中國傳統文化將流失

來源:新華社

好萊塢來了,留給我們最大的懸念就是:這些中國人耳熟能詳的經典題材會被美國人演繹成什麼樣子?他們將會「戲說」還是「正說」我們的歷史和文化記憶?

其實,慾望也好,想像也好,說到底好萊塢是一個文化工廠,他們挖掘新題材的沖動都是為了滿足自己對利潤的追求和攫取,是為了分食世界電影市場的大蛋糕,並不是在從事文化保護計劃,他們是好萊塢,不是聯合國教科文組織。他們將會用西方的價值觀念和文化標准來打量和改造傳統的民族題材,並按照他們嫻熟的商業邏輯來進行運作,推向世界。首先,他們不會「正說」,其次他們也不會「戲說」——這是中國人的文化想像,不符合他們的文化理解——但他們會「西說」,將一個東方的、中國的、民族的、傳統的文化題材處理成一個西方的、美國的、好萊塢的和後現代的電影文本。這其中,最大的可能是,傳統文化元素的流失和故事邏輯的更改。

以此前運作的《花木蘭》(見圖)為例,動畫片《花木蘭》並不是一個充分尊重中國人印象中那個傳統「替父從軍」的民間傳說的模式和版本,而是進行了大膽的符合西方人接受心理和習慣的藝術誇張和改編,片中花木蘭成了一個典型言談舉止大膽率直、情感表露直白主動的西方女子,而全然沒有中國傳統封建社會里女子的矜持和謹慎。這樣的花木蘭是典型的西化的花木蘭,而非傳說中的花木蘭。是用自己的文化想像和演繹裝進了這個名叫「花木蘭」的瓶子里,然後大聲吆喝著,出口到中國來大賺其錢。這將對中國人、尤其是中國孩子們對這一中國歷史上經典的女性形象的認同和接受起到什麼樣的作用?而當好萊塢陸續對《楊家將》、《西遊記》、《孫子兵法》等一系列中國經典完成「西說」時,中國的孩子心目中的文化版圖將會是怎樣的圖景?

與好萊塢咄咄逼人的文化擴張相比,國內影視人還沉迷在「戲說」版的宮廷戲、模式化的「警匪劇」等的製作中,被票房和效益的重負擠壓得喘不過氣來,藝術想像力蒼白無力,進取心和創造力也大大削弱。面對這些已經融入我們民族血脈深處的文化資源,我們守著金山過窮日子,與國外藝術家們對中國傳說題材的熱衷的態度相比,著實令我們的藝術家們汗顏。

此外,與國外同類的藝術作品相比,國內的歷史傳說影視作品,大多流於機械和呆板,在思想深度和創意力度方面明顯有缺失。如《孫子兵法與三十六計》,孫臏與龐涓之間的鬥智並沒有很濃的「兵法」味,倒是在其中穿插了不少香艷的愛情故事,波瀾壯闊、波譎雲詭的智勇謀略淹沒在濃厚現代味的情感糾葛中,令人失望。創作思維的落後和想像力的缺失,以及對待歷史題材的創作態度,這些應該是好萊塢搶拍中國題材影視劇帶給國內同行們的一個重要警示和啟迪。

好萊塢挖掘的雖然是中國的歷史題材,但著意的卻是未來的市場和文化傳播。明白了好萊塢的真相,我們才能把握現在,為自己贏得可能和希望。

全球化的浪潮風起雲涌,這是時代的現實圖景,但是如何讓延續了五千年燦爛輝煌的中華傳統文化推陳出新,煥發生機,如何接續傳統文化傳承的這根千年文脈,增進一個有著56個民族的大國國民的文化認同,讓中華民族向世界亮出自己獨特的民族旗幟,這將是我們面對的一個永恆的話題。
中國傳統文化在學生中的缺失

在一份關於傳統文化的問卷調查中,對「傳統文化對於當前中國社會的影響」一題,50%的大學生認為「很重要」,有40%的同學認為「有作用」。對「世界華人對中國的認同」中,58.5%的同學選擇了「文化」。由此可以看出,對於傳統文化的重要,很多大學生都能認識得到,可以對於傳統文化,又有多少真正的了解呢?
對於傳統文化的代表之一「京劇或者其他地方劇種」,居然有51.2%的「不感興趣」,39.7%的人認為可以去看看,還有2.1%的人「非常討厭」,只有8%的人表示喜歡。
對於古典的文學書籍,75.4%的大學生「偶爾翻閱」,16.4%的學生「敬而遠之」,5.8%的同學表示「深惡痛絕」,只有0.4%的同學「愛不釋手」。
雖然絕大部分同學對傳統文化持認同態度,自身卻對它知之甚少。對傳統文化的興趣很低,認識也很膚淺,傳統文化意識淡薄。
與此同時,一份題為「還有多少中國味的」調查問卷到小學生的手中,結果更是讓人擔憂。
在關於節日的調查中,除了兒童節,孩子們最喜歡過的是聖誕節,只有33%的孩子喜歡過春節,14%的孩子喜歡過中秋節,12%的孩子喜歡過國慶節。
在對「最喜歡的一首歌」的選擇上,37%的人選了英文歌曲,占的人數最多,只有20%的人選擇大陸老歌,只有28%的人知道國歌的原名是什麼。38%的人不知道什麼叫「座右銘」,31%的人沒有座右銘。僅25%的人知道文房四寶是什麼,只有39%的人會寫毛筆字。
小學生的文化品位如此西洋化需要引起全社會的關注。中國的傳統文化博大精深享譽海外,使每個中國人都應該熱愛了解的知識。 教師們要教育小學生關注傳統文化,引導學生對傳統文化的興趣愛好,更多的了解傳統文化知識。
大學生們應該有意識的多看傳統文化書籍,吸取優秀的傳統文化的營養。讓中國的傳統文化在學生的知識結構中不再缺失。
1、傳統是由歷史沿襲而來的思想、道德、風俗、藝術、制度等,它是相對於現代而言的。但是,不少人錯誤地把傳統在時間上等同於「過去」甚至「陳舊」,在形式上視作「靜態」甚至「僵化」,割裂了歷史、現實與未來的邏輯聯系。他們無法正確把握傳統的歷史承襲性,更難以找到它與時代精神的契合點,強調傳統與現代的沖突,割裂了傳統內涵與當代風採的有機統一性。
傳統是過去的現代,現代是將來的傳統。德國存在主義的代表人物卡爾·雅斯貝斯指出:「在繼承中,人擁有一點實際能力,那是不可摧毀的東西;在傳統中,則擁有一點絕對的東西,那是不會遺失的」。傳統並不是靜止不動的死寂的歷史沉積物,而是一道生命洋溢的、永遠流動的、離開它的源頭愈遠就膨脹得愈大的洪流。
「君不見傳統之水天上來,奔流到海不復回!」傳統之河源遠流長,亘古綿延,於九曲回環中浩然盪進,不斷豐富其形式,充實其內容,拓展其領域,使每一時代的人們所創獲的成果,都作為傳統的神聖鏈子中的一環保存下來,並作為遺產傳給下一代。
因此,傳統的運演與時代俱進,每一時代的人們都必須促進歷史意識與當代精神的融合,繼承、創造和發展優秀的傳統。

2、傳統,是現代人的雙刃劍。一方面,它是人類文明的標志,是人類智慧的結晶,因而是滋養現代人精神的源頭,是培育現代人格的養料,是走向未來的依託。
另一方面,正如恩格斯所說:「傳統是一種巨大的阻力,是歷史的惰性力」,它無處不在地制約和阻礙著現代化的進程,使投身於創造新生活的人們無不感到這負荷的沉重。
因此,在傳統的洪流中,總是不可避免地有泥沙和珠玉齊沉、糟粕和精華共存;它既包含著促進現代化的契機,又滋長著影響現代化建設的毒瘤。因此,既不能把傳統當作神聖的偶像供奉起來,也不能把傳統當作歷史的垃圾,簡單地予以拋棄。
遺憾的是,面對當代生活泥沙俱下的紊亂現象,不少人表現出茫然失措的價值尺度,他們難以分清究竟什麼是精華,什麼是糟粕,更難以分清精華中混雜的糟粕、糟粕中包裹的精華,找不到「白玉之瑕」,也淘不出「沙里之金」,真正做到取之有度,舍之有節,分寸適宜,恰如其份,而顯得良莠不辯,囫圇吞棗,或人雲亦雲,盲目反叛。

3、民族的生存和發展,是文化發展演變所圍繞的中心。文化的發展是為民族的生存和發展服務的。每一個偉大的民族都有其一定的文化傳統。一個民族通過本民族的語言、文字、藝術、風尚、習俗、宗教信仰以及對國土、同胞的熱愛,對鄉土的眷戀、對褻讀民族感情行為的厭惡、仇視等,表現出自己的傳統以及民族的自毫感、尊嚴感。
我們不應借口更新傳統,借口繼承西方社會的文化成果而否認、喪失傳統的民族性。更新傳統,必須強調民族的主體性。任何個人都不能迴避民族的利益和命運,侈談自我的觀念更新。
只有充分發揮民族傳統的獨立性(肯定自己的獨立存在)、自覺性(具有清醒的自我意識)、主動性(積極改造環境的能動力量),社會文化才有勃發的活力和堅固的凝聚力。
因此,深入傳統肥沃的底層,淘金般獲得許許多多閃光的金沙,並熔鑄成閃耀著時代光彩的金塔。

4、超越是對傳統的一種否定和不滿足,它追求並實現著向未來挺進的嶄新層次和境界。「回復故道的事是沒有的,一定有遷移;維持現狀的事是沒有的,一定有改變」。正是由於在繼承中超越,在超越中繼承,才形成了無法遏制的人類歷史長河,既不可能斷裂,也不可能乾涸。
但超越又是艱難的。美國社會學家英格爾斯指出:「許多致力於實現現代化的發展中國家,正是在經歷了長久的現代化陣痛的艱辛之後,才逐漸意識到國民的心靈和精神還被牢固地鎖在傳統意識之中,構成了經濟與社會發展的嚴重障礙」。同樣,當代人的骨髓和血液中也頑固地浸入了歷史因襲的沉重,雖然身著髦得合時的現代服裝卻並沒有使自己真正成為一個現代人。
超越不是超脫。超越是立足大地而又直插霄漢般昂然挺起,是繼承傳統又從傳統中脫穎而出,是在繼承中追求發展;超脫則是雙腳懸空如浮雲飄移,是拋棄傳統建構虛幻的海市蜃樓,是在虛無中滑向毀滅。超越,這是客觀的規律;超脫,則是幻想的花朵。

5、創造是一種偉大的力量,它是迷人的呼喚,前進的動力、精神不竭的支撐點。完整的人是為傳統所創造並創造傳統的人。人總是站在雙重的歷史意識中,一方面,他是過去文化的產物;另一方面,又是未來文化的創造者,他總是在特定的社會環境下,接受傳統文化的熏陶、濡染、鏤刻,同時又主動地選擇、吸收、激濁揚清,並注入新的時代精神,賦於新的特徵、意義和功能,使其得到發育、成長、拓展。
用伽達默爾的話來說就是:「傳統並不是我們繼承得來的一宗現成之物,而是我們自己把它生產出來的,因為我們理解著傳統的進展並且參與在傳統的進展之中,從而也就靠我們自己進一步規定了傳統」。
要在揚棄地繼承先輩傳統文化的基礎上,在更為復雜的社會實踐中,不斷以新的成果來充實其內容、豐富其內涵、增加其要素,甚至重組傳統的功能結構,使之成為具有嶄新形態的、與我們的時代相適應並反映歷史走向的新傳統,從而把傳世之寶與現代新觀念聚合,並轉化、升華為現實的巨大凝聚力和內驅力,使深厚的歷史底蘊揮發出濃郁的時代氣息。

6、馬克思指出:「人們自己創造自己的歷史,但是他們並不是隨心所欲地創造,,並不是在自己選定的條件下創造,而是在直接碰到的、既定的、從過去承繼下來的條件下創造」。沒有對傳統的繼承,個體就不會擁有創造的智慧,社會也就失去了前進的基礎,人類永遠只能滯留在茹毛飲血的洪荒之中。因此,著名的文化人類學家蘭德曼認為:「只有在文化包裹的氣氛中,人才能呼吸」。所以,「個體必須吸取文化傳統,必須登上他所出生時代的文化頂峰」。離開對傳統文化中優秀思想、智慧、品質、作風的繼承,是不可能健全發展的。
科學的求異精神是舊思想的「爆破手」,是新思想的「助燃氣」,是新傳統的「設計師」。但必須是在繼承傳統精髓基礎上的標新立異,而不是一味盲目地貪新騖奇。
因為,新奇之物並非都有生命力,淺薄無聊的東西也常有新奇的面孔。但有些人甚至熱衷於「反其道而行之」,把過去否定的傳統一概肯定,把過去肯定的傳統一概否定,今日倒過來,明日顛過去,結果未獲現代化,已患現代病。

7、必須堅持民族性與世界性的統一。既植根於濃厚的民族土壤上,又置身於宏大的世界背景;既富有鮮明的民族特色與時代特徵,又具備氣度恢弘、厚德載物的寬容精神。
也就是說,首先必須立足於五千年的中國傳統,以鮮明的時代責任感,以深厚真摯的民族情感和品質,為創造更合理的文化模型而對傳統文化推陳出新,「古為今用」,這樣,也才能獲得洞悉現實和預見未來的透視力,否則,只能在「一無所有」之中「跟著感覺」做無根的、失去精神家園的漂泊者。
同時,應使這種深沉的民族歷史感與開放的世界眼光相結合,在使中國走向世界,也使世界走向中國的交相輝映中,最大限度地吸收外來傳統的營養成分以滋補自身。
要最大限度地汲取各民族的優秀文化傳統,汲取現代社會的一切科學文明,「洋為中用」,即采外來文化之長,固民族文化之根。在繼承中吸收,在開放中篩選,在批判中提高,不斷摒棄保守、封閉、落後,高擎起民族傳統的旗幟,綻放出一簇簇古今貫通、中西合壁的絢麗火花。

8、在歷史的漸進時期,人們有意識或無意識地按照傳統的習慣方式來思維、生活、活動,並不覺傳統有一種異己的壓迫感。
但在歷史劇烈變動的社會轉變時期,人們就強烈地感到傳統負荷的沉重,也強烈地渴望從無形的糾纏中解脫,因而,使得個人情感的偶發性、不穩定性加劇,極易被不可名狀的下意識所驅使,為感情所沖動,導致破壞性思維的泛濫。這是我們這個過渡時代的突出心態。
因此,剔除情緒化的思想和情緒化的行為,具備科學的理性精神和建設性意識,這對於發展和創新傳統文化,也是至關重要的。

9、每一個偉大的民族都有其可貴的民族文化,而每一種民族文化都旗幟鮮明地張揚著本民族的精神。這種獨特的民族文化和基本的民族精神,無疑是一個民族生命之重要組成部分,也是一個民族蓬勃生長於世界民族之林的基石。
因為獨特,所以存在;因為獨特,所以不可替代。民族文化與民族精神是一個民族長期發展過程中積淀下來的文化智慧和精神奇葩,是一束承載傳統、映照現代並昭示未來的人類文明的鮮花。它既為本民族代代傳承,並為其它民族所欣賞。
欣賞是一種由衷的贊美,不是低下的恭維;欣賞是一種理性的深刻審視,不是一種觀光式膚淺的瀏覽;欣賞更是一種洋溢著科學精神和民族氣節的批判性借鑒,而不是奉若神明般的頂禮膜拜。所以,對外來文化的欣賞或稱之為「賞花」,體現著一個民族海納百川的博大胸襟和厚德載物的寬廣胸懷,是一個自強不息的民族自信的開放與坦然的抉擇,也是一個民族永葆發展活力之必需。
但吸收外來民族文化是一個辯證揚棄和自覺內化的過程,是其它民族文化的絢爛火花與本民族璀璨文化交相輝映、融為一體的過程。因此,博採外來民族文化不能採取「插花」的方式,不能生吞活剝地折下一枝插進花瓶,並擺在文化的花架上供奉禮贊。如果這樣,那枯萎的不僅是外來文化的精華,還有本民族的精神。
外來的文化成果只有和固有的深層基礎結合起來,才能重新開出鮮艷的花朵。還是象「栽花」一樣對待外來文化吧,把外來文化的花枝深深地植入本民族深厚的文化土壤,才能使民族文化的家園鮮花竟放。

10、雖然新事物不全是有生命力的,但當我們不分青紅皂白就熱衷於求新獵奇時,那就叫「過激」;我們對新事物不感興趣,也不研究、不分析的時候,那就叫「落伍」;當我們對新事物看不慣的時候,那就叫「失衡」;而當我們對有生命力的新事物冷嘲熱諷甚至阻礙的時候,那就叫「頑固」。
過激」可以矯正,「落伍」可以趕上,「失衡」也可以求得平衡,「頑固」卻是一種必須排除的阻力。

11、雖然新的不一定有生命力,但追求新事物始終是人類進步的永恆動力。

12、傳統是過去的時尚,時尚是將來的傳統。
傳統是流傳的,時尚是流行的。
傳統在流傳中更新為時尚,時尚在流行中沉澱為傳統。

13、開拓者的可貴之處,不僅在於沒有抄襲別人,更在於沒有抄襲自己。
第二,傳播已有文化成果與文化創新重構相統一規律。
美國人類學家魯思·本尼迪克特說:「個人生活史的主軸是對社會遺留下來的傳統模式和准則的順適。」祖輩改造環境的文化創造,以符號或物化形式遺存下來,後輩則掌握前輩創造的文化成果,並在新的歷史條件下進行新的文化創造。人類創造的文化成果通過層層積淀而不斷積累,這種垂直式的文化傳遞積累,形成民族或區域的文化傳統,對現存文化保持長期的影響力。除此之外,還有水平式的文化交流。不同文化系統通過接觸交流,可以互相滲透、吸收和融合,引起文化變遷與重構。要使文化正常、健康地發展,既需要垂直式的文化傳遞積累,又需要水平式的文化交流融合。傳播已有文化成果與文化創新重構相統一的編輯規律,正是文化正常、健康發展的客觀要求。
� 傳播已有文化成果,是文化傳遞積累的要求。其中有經過長期積淀、成為傳統文化精華的部分,如歷代整理出版的文化典籍;也有當代人新的文化創造,包括新的理論,新的知識,新的科學技術,新的文藝作品等。有些重大的文化創造會引起文化變遷,即文化內容和結構的重大變化。文化變遷的原因除了本民族的重大文化創造外,還有外來文化的影響。吸收外來文化的優秀部分,以豐富和發展本民族的文化,也是編輯活動的一項基本任務。
� 這樣,在文化傳播中就會出現傳統文化與現代文化、民族文化與外來文化的沖突碰撞,需要發揮編輯活動的策劃組織和選擇優化功能,進行文化整合與重構,以實現文化的整體創新。在整合重構中,傳統文化的優秀部分被保留下來,並得到新的解讀和意義,在現代文化中體現著傳統文化的特質。外來文化的精華部分也被民族文化所攝取,成為民族文化新的特質。這種文化體系既是傳統的,也是現代的,既是民族的,也是世界的。各種具有鮮明特色的民族文化,構成世界文化的多樣性。
� 有的論者提出,創造性是編輯活動的規律。這種論點當然有一定的道理,不過創造性的規律適用於人類的許多活動,因此需要揭示編輯活動的創造性的特點。編輯活動的創造性不僅指具體文化產品的創造(准確地說,是再創造),尤其是指通過文化整合與重構所發揮的文化整體建構作用。編輯活動的產品,也不僅是具體的文化產品,還有由各種文化產品建構的出版文化體系,以及其中反映的理想信念、社會風尚、道德規范和價值觀念。
� 傳播已有文化成果與文化創新重構相統一規律,反映編輯活動與文化的關系。文化的傳承積累和創新重構,都是文化發展的要求。沒有文化的傳承積累,文化就沒有基礎和靈魂;沒有文化的創新重構,文化就沒有活力和生命。而文化的發展又與社會經濟、政治、科技的發展有密切關系,它受經濟、政治、科技諸因素的推動和制約。因此,這條編輯規律不僅反映編輯活動與文化的關系,也反映編輯活動與經濟、政治、科技的關系。編輯活動不僅要適應文化發展的要求,還要適應經濟、政治、科技發展的要求,推動社會的全面發展和文明進步。
第三,保證文化產品質量與掌握最佳傳播時機相統一規律。
在編輯活動中,產品質量與最佳傳播時機既是統一的,又是對立的。這種對立統一關系制約文化傳播的效果。徐柏容提出的質量與社會效益同步規律,是就質量與傳播效果的一致性說的。逸士提出的最佳運行規律,則在質量之外,增加了時效性和編輯周期的因素,認為在最短的編輯周期內,完成高質量的定稿品,並不失時機地向社會傳播,才能取得最佳的傳播效果。本文綜合他們的意見,將文化產品質量、傳播時機與傳播效果作為編輯活動的基本目標,分析它們的對立統一關系。

Ⅳ 問卷調查樣板

1.有明確的主題。根據[1]主題,從實際出發擬題,問題目的明確,重點突出,沒有可有可無的問題。

2.結構合理、邏輯性強。問題的排列應有一定的邏輯順序,符合應答者的思維程序。一般是先易後難、先簡後繁、先具體後抽象。

3.通俗易懂。問卷應使應答者一目瞭然,並願意如實回答。問卷中語氣要親切,符合應答者的理解能力和認識能力,避免使用專業術語。對敏感性問題採取一定的技巧調查,使問卷具有合理性和可答性,避免主觀性和暗示性,以免答案失真。

4.控制問卷的長度。回答問卷的時間控制在20分鍾左右,問卷中既不浪費一個問句,也不遺漏一個問句。

5.便於資料的校驗、整理和統計。

Ⅵ 設計調查問卷一份,內容可自選,至少要有15道問題

環保意識問卷調查:

1、您家裡常用一次性用具嗎?

A、常用

B、不常用

C、不用

2、您的家庭中在用水方面能經常「一水多用」嗎?

A、能

B、有時能

C、從不

3、請問購物時所拿回家的塑料袋怎樣處理?

A、隨手扔掉

B、有選擇性地扔掉

C、留下再使用

4、您知道塑料袋及一次性餐具很難分解,會對環境造成污染,且有礙觀瞻嗎?

A、知道

B、知道一點

C、不知道,沒想過

D、不關我事

5、您願意在日常生活中用布袋代替塑料袋,減少塑料袋對環境的污染嗎?

A、願意

B、可以這樣做但感覺很不方便

C、不願意

6、請問您家裡處理垃圾的方式有:

A、全部扔掉

B、一部分回收一部分扔掉

C、分類裝袋,不同處理

7、如果您家附近垃圾箱功能分類,您是否願意將自家的垃圾分類投入分類箱

A、願意

B、基本願意

C、別人怎麼樣我就這么樣

C、費事,不管它



8、您(或您的家人)有留存一些廢舊用品,留待備用的習慣嗎?

A、有

B、有時有

C、沒有

9、你怎麼評價過去一年政府有關部門在環保方面所做的工作

A、很滿意

B、比較滿意

C、不滿意

10、你最關心的外部環境污染問題是:

A、空氣污染

B、水污染

C、土地污染

D、噪音污染

11、您認為我市環境質量怎麼樣?

A、好

B、比較好

C、差

D、很差

12、您認為環境變差的原因只有主要是什麼?

A、工廠廢水廢氣廢渣

B、車輛排放

C、人們不良的生活習慣

13、當你發現工廠或個人有破壞環境行為時,你會向環保部門舉報嗎?當你發現個人有污染或破壞環境行為時,你會勸阻嗎?

A、一定會

B、也許會

C、不會

14、您認為宣傳環保知識有必要嗎?

A、非常重要

B、一般

C、沒必要

15、在炎熱的夏天,您在辦公室工作或在家休息時您一般把空調調到多少度?

A、26度以上

B、20-25度

C、16-20度

Ⅶ 誰可以給我一個市場調查問卷表的樣本

長沙市電動車市場調查問卷

1、您目前的年齡
1、23歲以下 2、23-30歲 3、31-40歲 4、40歲以上

2、您目前的交通工具是
1、沒有(搭公交或的士) 2、自行車 3、電動車 4、摩托車 5、自家小車

3、就您了解,在您居住的附近(一公里范圍內)有出售電動車的店嗎?
1、沒有 2、有1家 3、有2家 4、2家以上

4、您所注意到的比較常見的品牌有 (排名不分先後)
1、立馬 2、王派 3、迪鼠 4、千鶴 5、卡西歐 6、新日 7、綠源 8、阿米尼 9、五羊 10、星月神 11、小飛哥 12、大陸鴿 13、獅龍 14、大奔 15、歐萊尼

5、您身邊的親戚或朋友有在使用電動車的嗎?
1、沒有 2、少數幾個 3、比較多 4、非常多,基本都在用

6、您的電動車購買了多長時間?(沒有可不選)
1、半年左右 2、一年左右 3、一年半左右 4、兩年左右 5、兩年以上

7、您考慮過購買電動車嗎?
1、沒考慮過 2、考慮過 3、考慮過,並打算近期購買

8、假如您要購買電動車,您會買哪種類型?
1、簡約型電動自行車 2、豪華型電動自行車(外觀接近摩托車) 3、電動摩托車(完全仿照摩托車)

9、您比較注重電動車的哪三個方面?(不考慮價格質量售後)
1、速度(時速) 2、充電需時 3、重量 4、爬坡能力 5、續行能力 6、外觀 7、防盜

10、假如您要購買電動車,您會去
1、電動車銷售集中的大賣場 2、以連鎖店形式出現的品牌專賣(路路通,正祥...) 3、個體經營的品牌專賣 4、其它

11、以下促銷活動中最吸引您的是哪一種
1、現場打折 2、送相關附件(如雨衣,打氣筒,防盜鎖等等) 3、抽獎活動 4、先騎走,後付帳(分期付款)

12、您現有的電動車的品牌(沒有可不填)
13、在您購買電動車之前您會選擇參考電動車信息的渠道是什麼?
1、瀏覽網站 2、報刊雜志或電視的廣告 3、聽朋友介紹 4、前期不去了解,購買時現場聽營業員解說

14、對您現有的電動車,以下哪些部位比較容易或已經出現問題?(沒有可不選)
1、鞍座 2、後視鏡 3、輪胎 4、電機 5、電池 6、控制器 7、車身烤漆

15、今後長沙將實行電動車統一上牌(仿摩托外型的將不符合非機動車標准而禁止上路),實行政策後您的購買態度是
1、不買,買電動車圖的就是省事,上牌麻煩 2、不買,沖的就是仿摩托拉風的外型,自行車樣式的難看 3、買,上牌規范了市場,減少了交通安全隱患,沒什麼不好的 4、買,騎輛自行車樣式的也不錯,差不到哪去

問卷調查法的種類

問卷調查,按照問卷填答者的不同,可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中,自填式問卷調查,按照問卷傳遞方式的不同,可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發問卷調查;代填式問卷調查,按照與被調查者交談方式的不同,可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。

報刊問卷調查,就是隨報刊傳遞分發問卷,請報刊讀者對問卷做出書面回答,然後按規定的時間將問卷通過郵局寄回報刊編輯部。

郵政問卷調查,就是調查者通過郵局向被選定的調查對象寄發問卷,請被調查者按照規定的要求和時間填答問卷,然後在通過郵局將問卷寄還給調查者。

送發問卷調查,就是調查者派人將問卷送給被規定的調查對象,等被調查者填答完後再派人回收調查問卷。

訪問問卷調查,就是調查者按照統一設計的問卷向被調查者當面提出問題,然後再由調查者根據被調查者的口頭回答來填寫問卷。

問卷的一般結構

問卷一般由卷首語、問題與回答方式、編碼和其他資料四個部分組成。

(1)卷首語。它是問卷調查的自我介紹信。卷首語的內容應該包括:調查的目的、意義和主要內容,選擇被調查者的途徑和方法,被調查者的希望和要求,填寫問卷的說明,回復問卷的方式和時間,調查的匿名和保密原則,以及調查者的名稱等。為了能引起被調查者的重視和興趣,爭取它們的合作和支持,卷首語的語氣要謙虛、誠懇、平易近人,文字要簡明、通俗、有可讀性。卷首語一般放在問卷第一頁的上面,也可單獨作為一封信放在問卷的前面。

(2)問題和回答方式。它是問卷的主要組成部分,包括調查詢問的問題、回答問題的方式以及對回答方式的指導和說明等。

(3)編碼。就是把問卷中旬問的問題和被調查者的回答,全部)轉變為A,B,C…或a, b ,c…等代號和數字。

(4)其他資料。包括問卷名稱、被訪問者的地址或單位(可以是編號)、訪問員的姓名、訪問開始的時間和結束的時間、訪問完成情況、審核員的姓名和審核意見等。

有的自填式問卷還有一個結束語。結束語可以是簡短的幾句話,被調查者的合作表示真誠感謝;也可稍長一點,順便征詢一下對問卷設計和問卷調查的看法。

問題的種類、結構和設計原則

調查所要詢問的問題,是問卷的主要內容。設計調查問卷,必須弄清楚問題的種類、問題的結構和設計問題應該遵循的原則。

(一)問題的種類

問卷中要詢問的問題,大體上可分為四類:

(1)背景性的問題,主要是被調查者個人的基本情況,它們是對問卷進行分析研究的重要依據。

(2)客觀性問題,是指已經發生和正在發生的各種事實和行為。

(3)主觀性問題,是指人們的思想、感情、態度、願望等一切主要世界觀狀況方面的問題。

(4)檢驗性問題,為檢驗回答是否真實、准確而設計的問題。這類問題,一般安排在問卷的不同位置,通過互相檢驗來判斷回答的真實性和准確性。

四類問題中,背景性問題是任何問卷都不可缺少的。因為,背景情況是對被調查者分類和不同類型被調查者進行對比研究的重要依據。

(二)問題的結構

問題的結構,即問題的排列組合方式。它是問卷設計的一個重要問題。為了便於被調查者回答問題,同時也便於調查者資料的整理和分析,設計的問題一般可採取以下幾種方式排列:

(1)按問題的性質或類別排列,而不要把性質或類別的問題混雜在一起。

(2)按問題的復雜程度或困難程度排列。一般地說,應該先易後難,由淺入深;先客觀事實方面的問題,後主觀狀況方面的問題;先一般性質的問題,後特殊性質的問題。特別是敏感性強威脅性大的問題,更應安排在問卷的後面。

(3)按問題的時間順序排列。一般地說,應該調查事物的過去、將來、現在的歷史順序來排列問題。無論是由遠到近還是由近及遠,問題的排列在時間順序上都應該有連續性、漸進性,而不應該來回跳躍,打亂被調查者回答問題的思路。

問題的排列要有邏輯性。在特殊情況下,也不排除對某些問題做非邏輯安排。檢驗性問題也應分別設計在問卷的不同部位,否則就難以起到檢驗作用。

(三)設計問題的原則

要提高問卷回復率、有效率和回答質量,設計問題應遵循以下原則:

(1)客觀性原則,即設計的問題必須符合客觀實際情況。

(2) 必要性原則,即必須圍繞調查課題和研究假設設計必要的問題。設計的問題數量過少、過於簡略,無法說明調查所要什麼的問題;數量過多、過與繁雜,不僅會大大增加工作量和調查成本,而且會降低回答質量,降低問卷的回復率和有效率,也不利於正確說明調查所要說明的問題。

(3)可能性原則,即必須符合被調查者是否自願真實回答的問題。凡被調查者不可能資源真實回答的問題,都不應該正面提出。對這類問題,被調查者一般都不可能自願做出真實回答,或者乾脆不予理睬,因此一般都不一宜正面提出

Ⅷ 開蛋糕店如何做市場調查

首先確定你想要調查的內容,也就是你的調查目的,其次確定調查范圍,調查方式,口頭調查還是問卷調查,或者是電話等等。組織人員調查,最後分析你的調查結果。大致就是這樣一個流程。但是在這其中要考慮的有很多,比如客流量,消費能力,競爭對手等等。可以去看看一些調查問卷都有哪些項目,做個參考