1. 订蛋糕和图片不符怎么发朋友圈
1、我在网上订了一个蛋糕,但是买回来的蛋糕与图片不符,有很大很大的差距,这该怎么办?
2、我在网上订了一个蛋糕,但是买回来的蛋糕与图片不符,可以投诉么?
3、我在某店定了个蛋糕,蛋糕与图片不符,兄弟姐妹们不要再去这家店订蛋糕了。
2. 蛋糕与实物不符怎么投诉
法律分析:向相关平台投诉处理,可以去向消费者协会投诉来保障自己的消费权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
3. 蛋糕与图片不符怎么赔偿
法律分析:及时与商家、外卖平台取得联系,在商家和外卖平台不能解决消费者的问题时,消费者可以拨打12315进行投诉反映,问题将由被诉方所在地的县市级消费者协会或下属分会处理。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
4. 蛋糕与实物不符怎么投诉
蛋糕与实物不符投诉办法是与商店协商和解,或者可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。
发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定,判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下三个方面进行:
首先,根据经营者在提供商品或者服务时所采用的手段来判断。
从经营者行为的主观方面来判断。我国法律并未明确规定构成欺诈行为的主观要件是故意,但从文义上来理解,欺诈是掩盖事实真相,误导消费者上当受骗的行为应无疑义。
因此,并非经营者主观故意状态不需具备,而是“欺诈”二字本身已经包含或者揭示了经营者的故意心理。
5. 为什么自己吃到的食物,永远与照片上的不符
因为照片上的食物,都是经过美化的。不论是食物本身的样子,还是经过精修的图片,都会与我们真正拿在手里的食物,有一定的差距。照片中的食物,会经过工作人员的精修,让食物色泽看起来更加鲜亮,让人充满食欲。这是一种宣传方式,很多食品的包装袋上,都能看到小小的一行字“图片仅供参考,请以实物为准”。而且很多照片中的食物,并不是可以真正食用的,那些只是假的模具,是有专业人士制作出来的假食物,专门为了拍摄照片。
一、实物与照片不符我们在广告,或者宣传图片上看到的食物,总是色泽鲜亮,肉质饱满,汁水晶莹剔透,看起来就食欲满满。可是当我们真正将食物煮出来,盛在盘子里的时候,会发现食物的样子,和我们看到的照片,只能说勉强能看出来是一种东西。这其实很正常,因为很多食物的照片,都不是用食物真正的本体进行拍摄,那些都是食物中的“模特”,是不可食用的。
因为照片中的美食,都是经过美化的,不仅是拍摄美食模型,还会经过修图,才会让食物看起来更加好吃。
关于这个话题,大家有什么看法,欢迎在下方留言一起讨论。
6. 图片与实物不符怎么赔
图片与实物不符可以要求卖家双倍赔偿货款。发生图片侵权,赔偿标准应按照以下因素顺序确定:
1、图片权利人的实际损失或图片侵权人的实际侵权数量,图片侵权应先考虑实际损失,即图片权利人的实际损失或图片侵权人因侵权行为给权利人带来的实际损失;
2、图片侵权人的非法盈利,权利人的实际损失无法估算的,赔偿标准还可以按照图片侵权人的非法盈利多少来估算需要赔偿的数额;
3、上述都无法确定时,由法院根据具体详情来判决,权利人的实际损失和侵权人的非法盈利都无法估算时,法院将根据双方提交的证据分析具体的情形,最后根据实际的情形来确定赔偿的多少。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
7. 餐饮商家怎么处理图片与实物不符的问题
餐饮商家处理图片与实物不符的问题方法:
直接跟客户解释说图片仅供参考请以实物为准。因为同一道菜品不是固定同一位厨师烹饪难免会有差异,这个是无法避免的请谅解。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
餐饮行业菜单过度“包装”的行为,属于虚假宣传的行为,对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
掌握图片拍摄技巧:
①不要为了好看而故意增加某种食材的分量或个数,或改变菜品图片中的口味、配料,要保证菜品的真实性。
②用筷子、杂志、手机、笔等有统一规格大小的物品做参照物,让顾客对菜品分量有个大概估计。图中菜品应完整露出,不要截断,以免顾客对菜品分量识别不清。
③不要为了好看,过度改变图片菜品色泽。④可以简单布景、渲染氛围,但菜品摆盘造型不要过于夸张,要保证画面清晰、真实,体现干净为佳。
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