1. 新手做美团配送，是一名美团骑手，前些天接单送蛋糕，结果蛋糕烂了，有没有大神指教一下，怎么送蛋糕
第一你先要看看蛋糕的大小高低，第二你的速度最好不要超过60码，第三行驶过程中尽量走平顺的路面，第四保持车身直立别人为晃动，第五最好蛋糕下面垫一些柔软的东西。需要能帮助你。
2. 生日蛋糕运送过程中出现损坏，谁来担责
我觉得应该是有蛋糕店来承担这个责任。因为作为消费者，我们直接对接的应该是蛋糕店，货物在他那里购买的，配送也是由他联系并提供的。如果出了问题，你应该直接找他。而不是我们联系配送人员。
一个问题想要有效率的解决，就应该直接一对一负责。如果联系到的人多了问题就会相互推卸责任，并不能有效的解决。如果想要彻底解决这个问题，就应该在订蛋糕之前，和商家协商好。蛋糕是否可以完整的送到，我不能应该谁来承担责任？其实商家都会告诉你，蛋糕可以完整的送到。做到有凭有据，再去找商家的麻烦，这样才能事半功倍，不然商家就有可能推卸责任。
我们之前订蛋糕的时候都是有询问如何配送，在配送过程中能否保证蛋糕的口感。其实一些口碑比较好的店铺，他都会有自己的专门配送人员。在配送的过程中也会很小心，而这些人员都是蛋糕店自己的员工，所以出了问题直接找蛋糕店，不需要找其他途径解决问题。
就算是配送人员不是蛋糕店的，那么你也直接找蛋糕店，因为蛋糕店对你进行索赔的同时，蛋糕店也会找陪送人员，让他承担相应的责任，总之都是一对一的服务。如果你直接找配送人员，那么这样就会出现很多尴尬的场面。他服务的对象并不是你，而是商家。蛋糕也是可以买保险的，就像是运费险一样，如果在配送过程中出现了问题，你可以拒绝收货，也可以索要赔偿。这都是非常合理的。自己一定要懂得维护自己的权利。
3. 众包送蛋糕损坏了怎么办
是要按照餐损赔偿的
即是商家扣除派送费，服务费后到手的实际额度，切记私自赔偿，因为走平台赔偿会给你省下一部分钱
送餐过程蛋糕坏了，如果众包骑手投保了，保险公司就正常理赔
4. 一般付了钱订了蛋糕还能退吗
《民法总则》第一百八十条规定：因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
（1）商家尚未加工蛋糕：预定人准备好生日聚会因疫情不能举办的证据及商家尚未加工蛋糕的证据，主张全额退还蛋糕预订款。
（2）商家已加工好蛋糕：预定人可与商家协商，并出示生日聚会因疫情不能举办的证据，要求商家依蛋糕的成本价收取费用或减少相关的费用。
(4)外卖送蛋糕坏了扣多少钱扩展阅读
《合同法》第一百一十七条规定：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外”。
上述法律规定可见，不可抗力的法律后果不当然是全部免除违约责任，应视不可抗力的影响程度分别处理。情势变更与不可抗力不同，是因不可归责于双方当事人的原因发生情势变更，致使合同基础动摇或丧失，若继续履行合同显失公平，允许变更合同内容或者解除合同的情形。
5. 生日蛋糕包装盒坏了,蛋糕掉地上,可以找商家索赔吗
生日蛋糕包装盒坏了，蛋糕掉地上可以找商家锁屏不？这个你得看是啥原因引起来。
6. 美团跑腿送蛋糕不会烂吗谁用这个送过蛋糕
你说的这个我没有用过，我用过其它快递市内寄过蛋糕，用的UU跑腿，感觉挺不错，送的比较快，不到一个小时送到，师傅把蛋糕保存的很好
7. 我是做送蛋糕的，我把蛋糕送坏了要赔吗
需要与顾客沟通，得到理解就不用赔了！如果没有得到顾客的谅解，那你只好赔了！只当花钱买教训啦！
8. 蛋糕在配送的过程中被摔坏被投诉怎么办
赔客户一个新的蛋糕，或者给客户某些额外的优惠，并致真诚致歉。
配送过程摔坏，要调查一下是什么原因导致的，比如是司机没有谨慎驾驶，还是因为蛋糕在车内的安置固定措施不好。区分人为还是客观原因，总结教训，并进行改正，避免下次发生同样的问题。
9. 蛋糕配送费一般多少钱送蛋糕好像挺难的，会不会很贵啊
不会很贵，上次我朋友生日的时候，订的蛋糕是用uu跑腿送的，速度很快，而且一点都没有坏，你可以试试。
10. 外卖送蛋糕有什么技巧
蛋糕，它可不是一个普通的物品，不仅仅是因为它的材料，更因为它所包含的意义，它是爱的载体，承载着亲人、爱人、朋友之间的情感，配送中对于蛋糕的保护，就变得尤为重要。可以试试这几个配送妙招。
配送技巧：
1、送蛋糕过程中控制好车速，保持匀速行驶，不突快突慢。
2、送单行驶过程中避免，避免紧急刹车，避免受惯性撞击受损。
3、路况不好时，保持低速行驶，避免车子严重颠簸，上蹿下跳导致蛋糕严重受损。
4、送蛋糕的过程中身体尽量离开外包装，避免因身体的撞击导致蛋糕变形、损坏。
5、送尺寸较大的蛋糕时，车子上放不下一定不要硬挤上去，或者斜放，那样会直接导致蛋糕的变形、损坏。
6、乘坐电梯或者上下楼梯尽量一手上提一手下托，避免单手提的时候损坏蛋糕，小心驶得万年船，细心是成功的硬道理。